Existen nuevos nichos de mercado que están surgiendo en la actualidad; el llamado Pink Market o mercado rosa es también otra área con potencial en la economía mexicana. Este nicho de negocio se refiere a las compras y consumo de las personas identificadas como LGBT, quienes llegan a tener gastos superiores o premium en comparación con hombres o mujeres heterosexuales.
En varios países del mundo y en México el mercado rosa es una manera interesante de hacer negocio ya que está conformado por la comunidad LGBT (Lesbianas, Gays Bisexuales y Transgéneros) y es un segmento relativamente nuevo y que tiene mucho que ofrecer.
Algunas de las características más destacadas de este mercado son el poder adquisitivo, no cuentan con dependientes económicos, el gusto por los viajes y artículos de excelencia.
“Es un segmento muy exigente, así que representa mucho trabajo duro; es un público enterado de las tendencias (muchas veces las crea), además es un mercado que en nuestro país comienza a ser visible en propuestas que no necesariamente son hoteles, antros y ropa”. – Arturo González cofundador de ASERO & GONZÁLEZ.
CARACTERISTICAS DEL PINK MARKET
Se vuelve necesario conocer específicamente el comportamiento y consumo de la comunidad homosexual:
- De acuerdo con De la Riva Group, firma especializada en estudios de mercado, en México la economía gay representa poco más de 4,663 mdd, según su análisis sobre el mercado gay en el país (y el único), realizado en el 2010. Y gastan entre 10 y 15 por ciento más que una persona heterosexual.
- Poseen hábitos y vida de consumo muy DINK (Double Income No Kids / sueldo doble, sin hijos).
- Los estudios más recientes llevados a cabo por la principal agencia de mercadotecnia LGBT “Out Now” aseguran que el mercado gay en México ha crecido un 6% desde 2012 y alcanza los 71,000 millones de dólares de ganancias anuales en 2013.
- De acuerdo con la International Gay and Lesbian Travel Association (IGTLA), fuera de Europa los principales países recomendados para el turismo gay son México, Costa Rica, Brasil, Cuba y Argentina.
- En promedio un turista gay gasta mil dólares más en comparación con otro tipo de turistas como los springbreakers, summerbreakers.
- La Secretaría de Turismo del DF informó en el 2012 que el turismo gay dejó una derrama económica en la ciudad de México de 8 mil millones de dólares tan sólo en el 2011.
- Representaciones en México como la de Las Vegas, así como American Airlines (que cuenta en su portal con una sección dedicada al mercado), Air Canadá, Delta Airlines y Continental Airlines son de los patrocinadores más activos de eventos gays.
- Las lesbianas compran 40% más en línea que los hombres gays.
- El 80% de los hombres gays que cuentan con un Smartphone estaría dispuesto a pagar por aplicaciones de ligue.
- Es mucho más común que los gays paguen por sexo a que las lesbianas.
- Los gays gastan más en cultura (cine, libros, teatro y arte) que los heterosexuales.
En México las marcas como Bacardí, American Express, Levi’s, se han pronunciado como las principales marcas de apoyo gay, pues se dieron cuenta de la importancia y las oportunidades de este tipo de consumidores.
Hay empresas que, para medir la respuesta con referente a algún producto o servicio, toman el segmento gay para mostrarles el producto, y conocer el impacto en ellos y los resultados que tendría en el mercado en general.
Cada empresa debe conocer muy bien a su público para saber ofrecerles sus servicios, en este conocimiento se centra el éxito de sus campañas y estrategias de marketing, es por eso que el mercado gay no debe ser olvidado, pues como cualquier otro segmento tiene características definidas por lo cual hay que crear estrategias específicamente para ellos. Conoce a tu público e integra el pink marketing a tus próximas propuestas.
Te invitamos a conocer el serial de blog post que hemos dedicado a la comunidad LGBTTTIQA en el mes del Orgullo.